Fotoservice Aldi Fotoservice - Preis-Infos und Bewertungen

Kann nur empfehle: Finger weg von Aldi Fotoservice. Habe am 11.12. 2011 Fotobücher bestellt. Trotz Zusicherung von 5 Produktionstagen habe ich erst nach Weihnachten FALSCHE Fotobücher mit den Bilder völlig fremder Menschen erhalten !!! Und: es ist zwar mein Cover drauf aber der Inhalt ist völlig falsch. Seit dem liege ich mit dem "Service" im Clinch, schriftlich, telefonisch nichts führt zu einem Ergebnis. Das Ganze gipfelte darin, dass mir gesagt wurde meine Mails wurden bedingt durch einen Systemumstellung gelöscht ! Musste alles nochmal schreiben ! Am Telefon: ewige Wartezeiten (auf meine Kosten) und dann fliege ich auch noch aus der Warteschleife (mehrmals!). Katastrophal !

Wir haben am 19.12.11 Kalender bestellt, natürlich wussten wir dass wir die Ware nicht mehr pünktlich zum Fest bekommen. Bis heute haben wir die Kalender nicht obwohl es heißt ca. 5 Werktage Produktionszeit. Auf Emails reagiert auch keiner, die Mails bekommen zwar eine ID aber anscheinend interessiert das keinen.
Schlechter Service am Kunden

Mit der Bildqualität war ich in der Vergangenheit sehr zufrieden. Jetzt erstmals im Dezember 2011 gabe es Beanstandungen.
Die Reaktion des Kundenservices ist sehr, sehr schleppend. Jede EMail-Anfrage braucht mehrere Tage bis zur Beantwortung.
Zuerst sollte ich Bilder der Beschädigung machen und diese an Aldi senden; was auch geschehen ist.
Dann sollte ich die Bilder zurücksenden. Nach mehreren Tagen erhielt ich eine 10 x 15 Versandtasche für ein 30 x 90 Poster !!!
Meine Frage, was den geschieht wenn die Reklamation nicht anerkannt wird, ist nun schon seit über einer Woche unbeantwortet.
In Zukunft werde ich lieber etwas mehr Geld investieren und mich an einen seriösen Anbieter wenden.

Leider kennt dieser Fotoservice das "kleine 1 x 1" des Onlinehandels nicht.

Trotz rechtzeitiger Bestellung vor Weihnachten wird nicht geliefert, trotz Zusage! Keine Information, keine Entschuldigung, keine Antwort auf Anfragen....Ignoranz pur ....Aldi Fotoservice nie wieder.

Der Fotoservice der von mir sonst so geschätzten Firma aldi ist miserabel! Der erste Kalender kam zwar schnell, hatte aber Druckmängel. Den nächsten Kalernder habe ich am 9. 12. bestellt - seitdem hat sich nichts getan! Der Versuch, eine Mail zu schicken, wird (vorsätzlich?) durch Schikanen behindert. Bei einem Anruf landet man in der kostenpflichtigen Warteschleife. Schlimmer geht es nicht.

Ich habe am 11.12. bestellt.
Bis zum 15.12., so wird auf der Website geworben, reicht es bis Weihnachten.
Heute ist das Paket noch nicht einmal abgeschickt.

Das lasse ich vom Anwalt prüfen.

Ich habe extrem viel Arbeit (ca.40h) in die Gestaltung der Fotobücher investiert. Jetzt ist alles wertlos.

Ich habe am 11. Dezember ein Fotobuch bestellt. Angegebene Lieferzeit max. 5 Tage+1-3Tage Post. Bis heute ist der Auftrag nicht einmal bearbeitet. Auf eMails keine Antwort. Was für ein tolles Weihnachten wird das ohne Geschenk.