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Bewertung zu Aldi Fotoservice von Der Enttäuschte: Hr.

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Der Enttäuschte schrieb am 16.01.12, 18:42 zu Aldi Fotoservice:

Hr.

Kann nur empfehle: Finger weg von Aldi Fotoservice. Habe am 11.12. 2011 Fotobücher bestellt. Trotz Zusicherung von 5 Produktionstagen habe ich erst nach Weihnachten FALSCHE Fotobücher mit den Bilder völlig fremder Menschen erhalten !!! Und: es ist zwar mein Cover drauf aber der Inhalt ist völlig falsch. Seit dem liege ich mit dem "Service" im Clinch, schriftlich, telefonisch nichts führt zu einem Ergebnis. Das Ganze gipfelte darin, dass mir gesagt wurde meine Mails wurden bedingt durch einen Systemumstellung gelöscht ! Musste alles nochmal schreiben ! Am Telefon: ewige Wartezeiten (auf meine Kosten) und dann fliege ich auch noch aus der Warteschleife (mehrmals!). Katastrophal !


Der Enttäuschte hat den Fotoservice folgendermaßen bewertet:
Gesamtwertung: 5 (nicht empfehlenswert)
Bildschärfe:  - nicht bewertet -
Farbwiedergabe: - nicht bewertet -
Kundenservice: 5 (nicht empfehlenswert)
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