Fotoservice Foto.com
(43 Bewertungen)

 
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Unsere Nutzer haben 43 Bewertungen abgegeben:

von Jörg (22.12.06, 15:58)
"Das ist das erste Mal, dass ich einen Kommentar schreibe. Aber ich ärgere mich total über foto.com. Die Bestellung lief noch gut, nach einigen Ausprobieren war das System des Bestellvorganges erkennbar. Die Bilder kamen auch sehr zügig an. Aber entgegen der Beschreibung von foto.com waren die Bilder (180 St.) lose in einem Karton verpackt, der auch noch beschädigt war (evtl. durch DHL?). Dadurch sind die Bilder hin und her gerutsch und die Ecken und Kanten sind zum größten Teil beschädigt. Auf meine Reklamtion per Mail habe ich 9 Tage lang keine Antwort erhalten - dann kam eine automatisierte Rückantwort, ich solle Fotos von den beschädigten Bildern machen und per Mail an foto.com senden. Das habe ich am 12.12.2006 gemacht. Bis heute, 23.12.2006, habe ich weder eine Antwort noch meine Bilder erhalten. Auch die angegebene Telfonnummer, die sowieso nur Vormittags geschaltet ist, zeigte sich als nicht tauglich - mehrere Versuche scheiterten, ein Durchkommen war nicht möglich bzw. endete bei einer Bandansage. Außerdem war auch die Bildqualität schlecht. Die Fotos hatten wie Wasserflecken - wahrscheinlich waren sie nicht richtig getrocknet."
von Ludwig (01.12.06, 08:54)
"Ich habe die Bilder Sonntag nacht bestellt und Mittwoch früh waren sie da. Das war effektiv nur 1 Tag Bearbeitungszeit. Das hatte ich bei anderen Bilderdiensten lange nicht mehr.
Die Qualität ist wirklich super. Die Farben stimmen und das Fotopapier wie ich es erwarte.
Foto.com hat mich echt zufrieden gestellt.
"
von Stephanie (21.11.06, 12:16)
"Ich habe mittlerweile bei circa 10 verschiedenen Anbietern Fotos bestellt, aber so etwas wie bei www.foto.com ist mir noch nie passiert. Die über 200 Fotos waren extrem zu dunkel, unscharf und Bildteile waren weggeschnitten. Es waren die schlimmsten Bilder die ich je gesehen habe und das bei der hohen Qualität meiner Fotos. Nach meiner Reklamation erhielt ich das Angebot der Erstellung neuer Bilder. Nach weiteren 3 Wochen warten, ohne das diese bei mir angekommen sind, rief ich dort an (2Stunden dauerklingeln, ohne das jemand ran ging), als ich dann doch jemand ans Telefon bekam, wurde mir mitgeteilt, dass mein Auftrag beschädigt wurde beim Drucken und der Techniker gesagt hat, dass er die Bilder farblich nicht besser erstellen kann. Dann wurde mir die Geldrückgabe zugesichert. Dies geschah vor 2 1/2 Wochen. Nach meiner ersten Nachfrage, wo das Geld bleibt nach 1 1/2 Wochen, wurde behauptet die Kontodaten wären falsch, ich schickte also die Daten nochmal. Nach weiteren zwei Wochen habe ich bislang immer noch nicht mein Geld zurück, foto.com reagiert nicht auf meine E-Mails und seit drei Stunden versuche ich mit Daueranruf alle 2 Minuten jemand ans Telefon zu bekommen. Die Leitung ist frei aber keiner geht ran. Ich bin gespannt, ob nochmal jemand reagiert und ob ich mein Geld je wiedersehe. Von dem Anbieter muss ich mehr als abraten!!! Ich kann nur dringend sagen: Hände weg!!! Ich bin sehr überzeugt, von den postitiven Bewertungen sind mit Sicherheit mehr als 90 Prozent eine Fälschung. Jeder andere Anbieter ist hundertmal besser als dieser!!!"
von Schütz (28.10.06, 16:24)
"schon zwei mal mußte ich die Fotos beanstanden, sie sind viel zu dunkel abgezogen worden. Es ist extrem mühsam mit denen Kontakt aufzunehmen. Ich hatte eine Bestellung von 30 Stück 20x30, diese Aktion. Ich habe das Gefühl, daß die die Bitte um Hilfe oder eben Reklamation nicht wirklich lesen sondern automatis einfach neue Bilder herstellen. Die zweite Sendung war identisch mit der ersten."
von Gerd Maly (18.10.06, 17:19)
"Also ich habe Sonntag Abend 22.00 80 Bilder bestellt.Diese waren Dienstag 12.00 im Briefkasten mit einer super Qualität.Also ich bestelle jetzt immer wieder bei Foto.com"
von Darius (17.09.06, 20:35)
"Ich habe gleich 2 Fotolabore getestet - je 65 Bilder hochgeladen (gut verteilt, um vergleichen zu können)
Vorteil foto.com : günstige Preise
Vorteil des 2.: Zahlung per Rechnung - auch günstig,
die Abwicklung der Bestellung war bei beiden Anbietern kein Problem;
Ergebnis: Sieg für foto.com - schärfere Bilder mit natürlicher Farbwiedergabe, 2 Tage früher geliefert, bessere Verpackung
Preis-Leistung stimmt - hier wird nachbestellt - bis zum nächsten Test
"
von Melanie (07.09.06, 13:02)
"Ich habe am Dienstag den 05.07.2006 ca. 150 Fotos bei Foto.com hochgeladen und bestellt. 6 davon doppelt, für Freunde. Am Donnerstag morgen kamen die Fotos - gut eingeschweißt - mit der Post. Als ich das Paket aufmachte, musste ich zu meiner Überraschung festellen - fast alle Fotos waren doppelt (bzw. die doppelt bestellten dreimal) vorhanden. Bezahlt habe ich aber nur den regulären Preis von 10,29 zzgl. 3,95 Porto und Verpackung. Fazit: Die Bilder sind in einer sehr guten Qualität. Farben und Kontraste, sowie Bildschäfe einwandrei. Lediglich ist das gewählte "Fujicolor Chrystal Archiv"-Papier etwas dünn. Da die Bilder aber in Album bzw. einen Bilderrahmen kommen, ist das kein Problem. Und über die zuviel gelieferten Bilder, freuen sich jetzt meine Familie und Freunde! "


Preisliste für Digitalfotos:

  Hochglanz Matt
9x13 0,06 € 0,12 €
10x13 (3:4) 0,06 € 0,12 €
10x15
ab 0:0,06 €
ab 56:0,05 €
ab 901:0,01 €
0,12 €
11x15 (3:4)
ab 0:0,01 €
ab 21:0,08 €
ab 501:0,01 €
0,12 €
13x17 (3:4) 0,18 € 0,27 €
13x18 0,18 € 0,27 €
15x20 (3:4) 0,25 € 0,39 €
20x27 (3:4) 0,50 € 0,75 €
20x30 0,50 € 0,75 €
30x40 (3:4) 3,95 €
30x45 3,95 €
50x75 7,95 €

Versandkosten: 2,99 €
Auftragsgebühr: 0,99 €

Zusätzliche Bemerkungen zum Fotoservice Foto.com:

20 11x15-Abzüge kostenlos bei jeder Bestellung

Angebotene Foto-Geschenke:

k.A.

Technische Daten:


Liefermethoden: nur Zusendung möglich
Papiersorten: Hochglanz, Matt
Auflösung: >=300 dpi
Optimierung: Ja, abschaltbar
Upload-Möglichkeiten: HTML, Win, Mac, Java
Format-Anpassung: Bildausschnitt, Weiße Ränder, Papierzuschnitt
FAQ: Format-Anpassung
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Kontaktdaten Foto.com :

Adresse:

FOTO.com
Maximilianstraße 26
53111 Bonn

Telefon:
eMail:
Website: http://foto.com
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