Fotoservice Genial Digital - Preis-Infos und Bewertungen

Ich bestellte die Fotos Samstags und da angegeben wurde, dass es etwa 3-4 Tage dauern würde, bis ich die Fotos erhalten würde verließ ich mich auch erst einmal darauf. Als ich jedoch 4 Werktage später meine Fotos noch nicht im Briefkasten hatte, schaute ich in meinem Kundenkonto nach. Dort war noch immer der Status "in Verarbeitung" angegeben. Daraufhin rief ich beim Kundenservice an. Nach ein paar Minuten in der Warteschleife, konnte ich nun endlich mit einem Mitarbeiter sprechen. Als ich diesem mein Anliegen mitgeteilt hatte, nannte ich meine Auftragsnummer und mir wurde mitgeteilt, dass es ein Problem gab und er nicht wüsste ob meine Fotos korrekt hochgeladen worden seien. Er wollte dies klären und mich zurückrufen. Als ich nach 2 Stunden keinen Rückruf erhalten hatte, rief ich erneut an und sprach natürlich mit einem anderen Mitarbeiter, der mir sagte, dass im Moment alle zur Pause seien würden und dass mich der Kollege aber bestimmt danach zurückrufen würde. Dieser Mitarbeiter hielt es also nicht für notwendig sich um mein Anliegen zu kümmern. Einen Rückruf habe ich bis heute nicht erhalten!
Dass die Fotos anscheinend korrekt hochgeladen waren, habe ich nur gemerkt, da mir einen Tag später der Status im Kundenkonto mitteilte, dass sich meine Bilder im Druck befänden!

Am Dienstag auf Mittwoch nachts den Auftrag abgeschickt und Freitag erhalten.

Leider hat es sehr lange gedauert mit der Übertragung bei 478 Bildern (ca1,1GB)fast 8 Stunden, aber es hat sich sehr gelohnt, da das Preis-Leistungs-Verhältniss auch stimmt. Und es lohnt sich die lange Wartezeit der Übertragung weil auch das Programm für die Bildbearbeitung einfach ist.

Man kann den ganzen Ordner auf einmal kopieren.

Am Donnerstag nachmittag durch's Netz gejagt,

am Samstag vormittag im Briefkasten. WAUW!

An der Qualität nix auszusetzen; der Preis:

155 Bilder à 9x13 + Versand ¤16,90 per Abbuchung.

Versand im Voraus !!! Die Banken sind nicht so schnell :-)

Trotz 1000er T-DSL-Anschluß zieht sich die Übertragung von mehr als 150 Bildern natürlich etwas in die Länge, da die hier wesentliche Up-Load-Bandbreite deutlich geringer ist. Auch war meine ältere Kiste, <1GHZ, voll ausgelastet.

Man sollte also größere Online-Aufträge in den stillen Stunden einfach allein vor sich hin laufen lassen.