Bewertung zu MediaMarkt Digitalfoto von Jutta Vielbert: Nie wieder! Miserabler Service!

Ich habe ein Fotobuch bestellt, welches einen dicken Farb- und Kontrastfehler aufwies, wodurch das Gesicht entstellt wurde. Der meinen Fall bearbeitende Mitarbeiter hat zugegeben, sich nicht gut auszukennen, es wurde mir unterstellt, das Bild nachträglich bearbeitet zu haben und es wurden mir allgemeine Floskeln wie "jpg-Komprimierung ist sowieso verlustbehaftet" an den Kopf geworfen. Die Höhe war aber, dass alles meine Schuld sei, da ich die automatische Bildoptimierung nicht deaktiviert hätte.
Ich hab das Fotobuch zurückgeschickt und es wurde im Labor geprüft. Mir unverständlich, haben sie keine Mängel festgestellt und es mir erneut geschickt.
Da ich für den kleinen Betrag keinen Gerichtsprozess anfangen wollte, habe ich zähneknirschend die Rechnung bezahlt.
Nie wieder mediamarkt!