Bewertung zu PixelNet von Kathi: Schlechter Kundenservice

Da ich mehrere Gutscheine für 100 Bilder 10x5 hatte, bestellte ich zum ersten Mal bei PixelNet.
Ich habe vier identische Aufträge innerhalb von ca. zwei Stunden bei PixelNet bestellt, jeweils 100 Bilder 10x15. Für die vier Bestellungen wurden mir jeweils EUR 2,59 Versandkosten berechnet.
Die Bestellungen wurden unterschiedlich verpackt und auch mit unterschiedlichen Portokosten frankiert und mit einer Differenz von EUR 0,65.
Da fragt man sich doch, warum die Bestellungen nicht immer mit den geringeren Portokosten versendet werden und die Versandkosten für die Kunden gesenkt werden.
Mein Anliegen der Verwirrung und die Nachfrage wurden weder freundlich noch kompetent beantwortet. Auch mehrfaches Nachfragen änderte nichts an unnötigen Informationen und Unfreundlichkeit.
Da lasse ich die restlichen Gutscheine lieber verfallen und bestelle wieder bei der Konkurrenz.
Das Konzept durch Gutscheine Neukunden zu gewinnen und Kunden-Marketing zu betreiben hat nicht funktioniert.