Fotoservice Rossmann
(70 Bewertungen)

 


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Unsere Nutzer haben 70 Bewertungen abgegeben:

von Matthias Breitmann (06.06.13, 16:33)
"Habe einen Farbfilm zum Entwickeln gegeben und dazu eine Foto-CD bestellt. Zur Entwicklung gibt's laut Rossmann-Prospekt jeweils ein 9x13-Bild zu je 1ct dazu.
Geliefert wurden die viel teureren 10x15-Bilder (9ct statt 1 ct), obwohl ich das Kästchen dafür nicht angekreuzt hatte.
Auf Nachfrage heißt es von Herrn Enrico Russ von der Rossmann Fotowelt: "Sie haben auf der Tasche "CD" + Entwicklung mit je ein Foto angekreuzt. (siehe Tasche). Als Standard bei Rossmann wird dann ein 10x15 Bild mit erstellt. "
Das ist definitiv eine Falschinformation. Geködert wird der Kunde mit 1ct-Bildern und muss dann trotzdem hinterher die 9mal so teuren (!) 10x15-Bilder bezahlen. Eine Rückerstattung des Differenzbetrags oder eine Gutschrift gibt es auch nach mehrfacher Rückfrage nicht.
Das ist Betrug, und ich wundere mich, dass der Verbraucherschutz noch nicht eingeschritten ist.
Zudem haben die Bilder eine matschige Qualität und schlechte Farben. Die Scans auf der Foto-CD haben eine Auflösung von nur 1500x1000 Pixeln. Das bekommt man mit jedem Billig-Filmscanner für EUR 50,- besser hin.
"
von Isolde (09.04.13, 10:48)
"Schlecht ausgeführt. Man kann keine Bilder hochladen. Nach Rückfrage bei Rossmann wurde man auf Ihre Software verwiesen - nur gibt es hier lediglich Bilder, Poster etc. zu bestellen von "Mein Design" keine Spur!
Kann ich nicht empfehlen - leider, es war nämlich ne nette Idee...
"
von Frank (19.10.12, 09:44)
"Ein absolutes noGo bekomt die Software für Fotobücher von Rossmann. Diese installierte erstmal weit über 30.000 !!!! Dateien und brachte dann mein Notebook an die absolute Grenze. Also umgezogen und an den "großen" Rechner gegangen. Auch hier absolut träge....Software ist sehr schlecht bedienbar und absolut nicht logisch aufgebaut. Allein schon das Speichern eines Projektes ist schwierig gestaltet, so dass mein Warenkorb bei jedem Speichern um ein Fotobuch reicher war und die Summe bei > 500 Euro Autragswert lag. Weil jede Kopie keinen Zeitstempel aufwies wusste ich am Ende nichtmal welches das aktuelle Buch war. Nach dem Gestalten der ersten Seite wollte ich mir ein erstes Ergebnis anschauen und stellte fest dass die Übersicht meine Seiten als leer darstellte obwohl sie gefüllt/gestaltet war ???? Mein Fazit: Die Software ist absolut unausgereift und unlogisch aufgebaut. Ein flüssiges Arbeiten ist nicht möglich. Wer programmiert eigentlich so einen Mist? Studenten im 1.Semester können das besser! Klare Empfehlung von mir: Finger weg!!!"
von Natascha (11.09.12, 19:00)
"Ich kann Rossmann Fotobücher nicht weiterempfehlen! Wollte direkt am Morgen nach der Bestellung ein Bild ändern. Das geht aber nicht laut AGB - ist ja ok. Der nette Herr.... am Telefon sagte mir, dass das Buch schon in der Produktion sei und wahrscheinlich sogar schon fertig. Heute, 10 Tage nach der Bestellung wundere ich mich wo das Fotobuch bleibt. Eben angerufen: Das Buch sei in der Produktion? Wie bitte? Wie lange es noch dauert konnte der Herr mir auch nicht sagen!!! Wenn ich mich auf dem Kundenkonto einlogge kann man die Bestellung nicht sehen. Warum, konnte mir der Herr ebenfalls nicht beantworten. Habe mittlerweile gesehen, dass es das gleiche Buch bei ALDI für die Hälfte gegeben hätte - Fazit: Nie wieder!!!"
von Yvonne (03.07.12, 08:55)
"Früher hatte ich nie Probleme aber jetzt hab ich was bestellt gehabt zum Geburtstag laut Seite wurde es verschickt kam nie im Geschäft an gut 2x mal bestellt( kann ja mal ausversehen wo anderst geliefert worden sein) das 2x kam auch nicht an das kann doch wohl nicht so schwer sein Geb war jetzt schon 4 wochen vorbei so geht man mit Privaten sachen um das sind Bilder oder gegenstände wo dann irgendwo in der weltgeschichte rum fliegen. Hab dann woanderst bestellt und sie da nach 2 Tagen war es hier"
von Uwe (25.05.12, 13:22)
"Ein vorbildliches Handling seitens Rossmann,
Funktionierende,selbsterklärende Automaten, in meinem Lieblingsformat 30x45, top Entwicklung bei absoluter Farbechtheit
gegenüber Stammdatei. Und das bei gutem Papier in wenigen Tagen bei meiner Filiale bereitgestellt.!!! Danke
"
von Petra (31.03.12, 18:06)
"Sehr positive Erfahrung, schnelle Lieferung (5Tage), wirklich reibungslose Abwicklung, die Software ist sehr gut, einfach und verständlich, ich kann Rossmann mit ruhigem Gewissen weitermpfehlen!!"


Preisliste für Digitalfotos:

  Hochglanz
9x13
ab 0:0,07 €
ab 101:0,06 €
ab 201:0,05 €
10x15
ab 0:0,09 €
ab 101:0,08 €
ab 201:0,07 €
11x15 (3:4)
ab 0:0,12 €
ab 101:0,11 €
ab 201:0,10 €
13x18
ab 0:0,14 €
ab 101:0,13 €
ab 201:0,12 €
20x30 0,49 €
30x45 1,29 €
50x75 7,95 €

Versandkosten: 2,10 €
Auftragsgebühr: 0,99 €

Zusätzliche Bemerkungen zum Fotoservice Rossmann:

Auf www.rossmannversand.de auf "Foto" klicken.

Angebotene Foto-Geschenke:

Fotoleinwand

Technische Daten:


Liefermethoden: Zusendung und Abholung möglich
Papiersorten: Hochglanz
Auflösung: k.A. dpi
Optimierung: Ja, nicht abschaltbar
Upload-Möglichkeiten:
Format-Anpassung:
FAQ: Format-Anpassung

Kontaktdaten Rossmann :

Adresse:

ROSSMANN ONLINE GmbH
Isernhägener Straße 16
30938 Burgwedel

Telefon: 0 18 05 / 65 44 56
eMail: fotowelt@rossmann.de
Website: http://www.rossmann-fotowelt.de/index.php
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