Fotoservice Schlecker
(67 Bewertungen)

 


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Unsere Nutzer haben 67 Bewertungen abgegeben:

von Wolfgang (29.06.14, 15:21)
"Verkaufsabwicklung
Früher habe ich im alten Schlecker Fotoservice mehrere Fotobücher ohne Probleme abgewickelt.
Beim neuen Schlocker Fotoservice gab es bei der Abwicklung unerwartete Probleme. Kreditkartenbezahlung und PayPal wurden nicht akzeptiert. Zunächst dachteich, dass keine Verkaufsabwicklung erfolgt ist. Dann kam wenig später die Bestätigung und 5 Tage später die Fotobücher.
Die Überraschung kam einige Wochen später. Rechnung, Mahnung, Mahngebühr usw.
Ich finde diesen Trick nicht gut und werde bei dem Schlecker Fotoservice nicht mehr bestellen.
Grüße
Wolfgang
"
von Neumann Iris (30.01.14, 15:11)
"Hallo! Finger weg von Schlecker Fotos eigentlich war ich immer zufrieden . Aber ich habe letzte Woche 11 Bilder bestellt . Und die wollten mir 60 stück schicken alles die gleichen . Ich würde nie 60 Bilder und alles die gleichen bestellen.
Da bestelle ich nie wieder was.
"
von Hubert (11.11.11, 13:59)
"Habe 21 verschiedene Bilder bestellt (wurden vom Lepto zusammengezählt)
Entwickelt wurde ein Bild 21 mal. Die Telefonnummer unter der ich anrufen sollte war nie erreichbar. Das Gespräch wurde immer gleich am Anfang abgebrochen.
"
von Di (30.09.11, 15:48)
"Hallo zusammen,
bestellt bloß keine Bilder im Online-Fotoservice!!
Ich bin richtig verärgert!
Ich habe Anfang des Monats einen Auftrag mit 45 Bildern abgeschickt. Nach 2-3 Werktagen war dann ein Umschlag mit 19 Fotos in der Filiale. Die Verkäuferin, die nicht mal richtig Deutsch konnte, erklärte mir sie könne niemanden anrufen, weil Schleckerfilialen keinen Kontakt zum Fotoservice aufnehmen könnten. Totaler Quatsch, wenn Ihr mich fragt!
Ich hab also eine Beschwerde-E-Mail geschrieben und irgendwann eine Antwort bekommen. Erstmal hieß es, dass man meine Auftragsbestätigung zur Überprüfung bräuchte. Ich habe diese dann auch geschickt. Dann ging es mit E-Mails hin und her, weil ich erstmal an eine andere E-Mail-Adresse weitergeleitet wurde, weil man mir nicht helfen konnte.
Dort musste ich nochmal alles erklären und nach 2 Wochen Aufwand, habe ich endlich die Zusage bekommen, dass die restlichen Fotos nachbearbeitet werden.
Ich also eben wieder in die Filiale und es war sogar ein Umschlag für mich dabei.
Ich habe dann vorsichtshalber mal reingeschaut und obenauf lagen genau die gleichen Bilder, die ich schon am Anfang bekommen habe. Ich war wieder völlig entnervt und habe die Bilder wieder eingepackt. Ich habe dann meinen Ärger runtergeschluckt und wollte schnell nach Hause.
Zu Hause wollte ich die Bilder dann in das Album einkleben, welches ich am Wochenende auf einem Geburtstag verschenken wollte (wird ja jetzt nichts draus!!) und da ist mir aufgefallen, dass die Bilder alle doppelt enthalten waren!!
Schlecker hat die anderen Bilder also nicht nachgedruckt, sondern einfach den ersten Fehler doppelt wiederholt.
Den Preis finde ich auch unmöglich!! Die Bilder sollten 6,01€ kosten. Ich hatte vorher aber schon 3,35€ für den ersten Umschlag bezahlt!
Insgesamt hieß es in der Bestätigung, dass mein Auftrag 6,99€ kosten würde. Ich habe also mittlerweile 9,36€ bezahlt und immer noch nur 19 verschiedene Bilder, nur jetzt in doppelter Ausführung.
Hätte ich das alles vorher gewusst, hätte ich nicht bei Schlecker bestellt! Das Geburtstagskind hat jetzt kein besonderes Geschenk, weil ich so schnell nix tolles mehr hinbekomme und ich habe alles umsonst gekauft (die Bilder, das Album, das jetzt rumliegt)...
Bestellt also bitte nicht bei Schlecker!!
Ich bin wahnsinnig enttäuscht und richtig wütend über so viel Unverschämtheit.
Ich habe natürlich dann doch versucht mit dem Telefonservice in Kontakt zu treten, aber bei der Bandansage versteht ja kein Mensch, was die von einem wollen!!!
Unverschämt... ich glaube nicht, dass ich jemals eine Entschädigung bekomme.
Die E-Mail, die ich gerade an Schlecker geschickt habe, war bestimmt sinnlos!!
"
von heikeschumm (22.09.11, 19:53)
"hallo über die fotos an sich kann ich wenig sagen aber eins ist klar schlecker wirbt mit angeboten... problem ist nur das man sie nicht bekommt . Siehe zum beispiel diese woche ariel. wird gr beworben aber keine ware da. "
von Gierschewski (16.08.11, 18:38)
"die Beratung in der Filiale Rheinbach kostete mich das Doppelte. Ich wollte die kleinsten und preiswertesten Papierbilder von meiner CD, habe der Verkäuferin den Umschlag gezeigt, in den ich die CD legte und zahlte genau das Doppelte, weil sie mir eine falsche Auskunft gab. Ich hatte 195 Fotos, 100 gab es für 0,10 und ab dem 101 sten Foto 0,06 . Statt dessen mußte ich 0,15 für alle Fotos bezahlen. Das ist schon das zeite Mal, daß ich falsch beraten wurde. Ich gehe nie wieder zu Schlecker, wenn ich mein Geld nicht zurückbekomme. "
von Erich Schnase (29.09.10, 13:35)
"ich habe zur Kontrolle
2 Fotos auf meinem Tintenstrahldrucker ausgedruckt und ein Ergebnis bekommen, wie ich es von einem professionellen Fotoanbieter erwartet hätte. Wären die gelieferten Bilder nur annähernd so gut gewesen, wäre ich nicht auf die Idee mit der Kontrolle gekommen. Nie wieder Fotos von Schlecker, obwohl ich bei früheren Aufträgen immer zufrieden war.
"


Preisliste für Digitalfotos:

  Hochglanz
9x13
ab 0:0,11 €
ab 100:0,08 €
10x13 (3:4)
ab 0:0,14 €
ab 100:0,08 €
11x15 (3:4) 0,17 €
13x17 (3:4) 0,19 €
20x27 (3:4) 0,49 €

Versandkosten: 2,16 €
Auftragsgebühr: 0,69 €

Zusätzliche Bemerkungen zum Fotoservice Schlecker:

Bei Abgabe einer CD in einer Filiale beträgt die Auftragspauschale 0,99 statt 0,69 Euro.

Angebotene Foto-Geschenke:

Foto-Puzzle, Mouse-Pad, T-Shirt, Tassen

Technische Daten:


Liefermethoden: Zusendung und Abholung möglich
Papiersorten: Hochglanz
Auflösung: k.A. dpi
Optimierung: Ja, nicht abschaltbar
Upload-Möglichkeiten:
Format-Anpassung:
FAQ: Format-Anpassung

Kontaktdaten Schlecker :

Adresse:

SCHLECKER HOME SHOPPING
Kundenservice
Postfach 14 55
D-89574 Ehingen

Telefon: 01805 / 383260
eMail: service@de.schlecker.net
Website: http://www.schlecker.com/foto
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