Fotoservice netfoto.cc
(36 Bewertungen)

 


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Unsere Nutzer haben 36 Bewertungen abgegeben:

von Uwe1975 (18.01.08, 10:27)
"Achtung! Dieser Shop liefert nicht, und reagiert nicht auf Emails. Wenn ich nicht in einer Woche mein Geld zurück erhalten habe, werde ich Anzeige erstatten. Finger weg!!"
von Frank (16.01.08, 15:16)
"Die Firma ist unter den angegebenen Nummern nicht zu erreichen. Emails werden nicht beantwortet. Mein Geld ist weg."
von Komarek Peter (15.01.08, 10:29)
"ich habe auf Grund des sehr positiven c´t-Berichtes am 23.12.2007 ca. 80 Bilder bestellt und gleich den Betrag online überwiesen.
am 27.12.2007 wurde der Betrag von meinem Konto abgebucht
Bis jetzt 15.01.2007 erhielt ich außer einer unverbildichen e-Mail (positiver ct-Bericht)keinerlei Informationen oder gar Bilder.
Auch mehrere konkrete Anfrage liefen ins Leere.
"
von Marcus (11.01.08, 17:40)
"Ich weiß noch nicht was ich über netfoto.cc berichten soll... jedenfalls ist meine Lieferung bis heute noch nicht da, geschweige denn jemand reagiert auf Nachfragen (mehrfach!) per Mail. Am 14.12.07 habe ich rund 220 Bilder in Auftrag gegeben... ganz normales Format, nicht aussergewöhnliches. Zu dem Zeitpunkt stand nur Nachname oder Vorkasse als Zahlungsmittel zur Verfügung. Ich hatte mich dann für Vorkasse entschieden und auf das deutsche Konto überwiesen... noch am gleichen Tag. Was soll ich sagen? Bis heute habe ich keine Lieferung bekommen und es ist jetzt der 11.01.08. Mails werden scheinbar mit einer Penetranz absichtlich ignoriert, das ich kotzen könnte. Gestern habe ich versucht telefonisch jemanden zu erreichen. Nach zwanzig Minuten Wartezeit in der Schleife habe ich dann aufgegeben. Witzig an deren Warteschleife ist aber, das mir dort erzählt wird, das bis zum 06.01.08 einschliesslich, das Büro nicht besetzt sei oder nur eine Notfallbesetzung erreichbar ist. Deshalb kann es zu Wartezeiten kommen. Gestern war aber schon der 10.01.08. Vielleicht kann denen ja mal jemand einen fetten Tritt in den A**** von mir verpassen....! Meiner Meinung hat der Laden netfoto.cc noch nicht verstanden was "Dienst am Kunden" bedeutet. Die Zeitschrift ct' ist durch den durchweg positiven Bericht ebenfalls in meinem Ansehen gesunken. Denn nur durch dieses Magazin habe ich mich dazu verleiten lassen bei netfoto.cc überhaupt etwas zu bestellen. Mein Urteil: FINGER WEG! Null Kundenkommunikation
Leider kann ich ja nix zur Qualität schreiben.
"
von Thorsten Günther (03.01.08, 16:06)
"Ich kann von Netfoto nur abraten. Aufgrund des Tests in der C't habe ich mich leider hinreißen lassen, den Dienst von Netfoto zu nutzen. Gerne würde ich mich zu der Bildqualität äußern, aber Fakt ist leider: Ich habe am 13.12. die Bilder bestellt. Nachdem dies zunächstwegen einer Fehlermeldung des Netfotoservers nicht möglich war, habe ich die Daten dann von meinem Notebook übermitteln können. Da ich ohnehin schon eine Stunde damit zugebracht hatte die Dateien auszuwählen und für den Upload vorzubereiten, wollte ich die Zeit nicht gänzlich verschwendet haben.
Heute am 03.01.2008 immer noch keine Photos, geschweige denn eine Versandbestätigung. Auf 2 Emails keine Antwort und nach mehreren Anrufen bei der Hotline (max 45 min in der Warteschleife)immer noch keine Kontaktaufnahme möglich.
bei netfoto gibt man sich locker und macht Urlaub. Tolle Geschäftsstrategie: Nach der Empfehlung der C't erst einmal Urlaub machen, statt die Neukunden zufrieden zu stellen. Offensichtlich ist man dort auch immernoch so stolz auf den Bericht, daß man leider übersehen hat, daß in der aktuellen Ausgabe schon der erste bitterböse Leserbrief bezüglich der Lieferzeiten abgedruckt ist.
"
von ts_w (29.12.07, 15:26)
"ACHTUNG: bestellt Eure Bilder überall - aber nicht hier, es sei denn Ihr wollt ewig auf Eure Bilder warten! Eigentlich solltens ja ein paar Weihnachtsgeschenke werden. Am 2.12. bestellt - das sollte wohl reichen, zumal die Homepage zwei Tage Lieferzeit zusagt. Am 3.12. gab's dann eine "News" auf der HP: "Wir bitten daher um Ihr Verständnis wenn die Lieferung länger als 2 Tage dauert ..."
Fakt ist: die Bilder sind immer noch nicht bei mir angekommen (29.12.)
Wie zu erwarten, wird auf Emails (3 Stück von mir) nicht geantwortet. Auch die "neue Führungskraft bei netprint: Ing. Markus Pritzi Hochkarätige Verstärkung für Verkauf, Innendienst und Kundenbetreuung" scheint da nichts dran geändert zu haben!
Gute Bewertungen in Zusammenhang mit dieser Firma sollten absolut skeptisch betrachtet werden, siehe auch http://www.digi-vergl.de/ver/ba_4055.html Alle positiven Bewertungen sind offensichtlicher FAKE ! Zwei davon am selben Tag innerhalb von 13 Minuten! "Thomas Sandholzer" scheint der einzige, echte netfoto Fans zu sein (er ist auch auf dieser Seite wieder zu finden) ... aber kein Wunder: Thomas Sandholzer ist der Inhaber von nexus und die gehören zu netfoto ....
"
von Oliver Wegen (22.12.07, 13:41)
"Also die am 29.11.2007 (Datum im vorhigen Posting stimmte nicht) bestellten Fotos sind am 21.12. eingetroffen nach 3 Wochen und 1 Tag Lieferzeit. Positiv überraschte selbst die ganzen großen Poster gelegt und NICHT gerollt versendet werden, was mich positiv stimmte. Die Bildqualität ist hervorragend bei den großen Postern, die Schärfe kann überzeugen und auch die Farben stimmen. Lediglich die kleinen 13x18 Abzüge wirkten leicht "überschärft". Insg. kann man sagen, wenn man gute Qualität möchte und eine längere Lieferzeit in Kauf nehmen kann, kann man NetFoto empfehlen. "


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Technische Daten:


Liefermethoden: Zusendung und Abholung möglich
Papiersorten: Hochglanz
Auflösung: 300 dpi
Optimierung: Ja, nicht abschaltbar
Upload-Möglichkeiten: HTML, Win, WinXP
Format-Anpassung: Bildausschnitt, Weiße Ränder
FAQ: Format-Anpassung
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Kontaktdaten netfoto.cc :

Adresse:

netfoto.cc
Wirtschaftspark 70
FL-9492 Eschen

Telefon: +43 720890059-0
eMail: office@netfoto.cc
Website: http://www.netfoto.cc/de/de/home.action
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