Bewertung zu Otto Bilderservice von Mario Andersch: gut aber (noch) unflexibel

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Mario Andersch schrieb am 23.11.06, 19:51 zu Otto Bilderservice:

gut aber (noch) unflexibel

Ich habe bisher schon mehrmals beim Otto-Bilderservice (hinter dem meines Wissens nach die Firma ORWO steckt) bestellt und bin von der Qualität zu günstigen Preisen beeindruckt.

Die Fotos kommen klar und farbecht rüber und das Fotopapier ist strapazierfähig. Die Offline-Vorbereitung mittels der Anwendung P2P macht sich vor allem bei langsamerer Verbindung bezahlt, da dann nur noch die Zusammenstellung der begutachteten und gegebenenfalls noch bearbeiteten Bilder hochgeladen wird.

Wünschenswert wären allerdings:

1. Die Angabe einer vom besteller unabhängigen Lieferadresse z.B. für Geschenke (lies sich aber problemlos durch zeitweilige Änderung meiner Adresse umgehen). Laut dem Kundenservice arbeite man aber daran.

2. Komplette Abwicklung der Bestellung in der Offline-Anwendung und Übergabe an das Rechnungsmodul von Otto. Im Moment sind noch einige Online-Angaben zu tätigen.


Mario Andersch hat den Fotoservice folgendermaßen bewertet:
Gesamtwertung: 2 (gut)
Bildschärfe:  1 (sehr gut)
Farbwiedergabe: 1 (sehr gut)
Kundenservice: 3 (mittel)
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