Bewertung zu Photo Dose von bonsei: Poster sehr gut, ansonsten okay

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bonsei schrieb am 16.12.08, 14:49 zu Photo Dose:

Poster sehr gut, ansonsten okay

habe eine sehr große bestellung bei Photodose online abgegeben. c.a. 2000 Bilder. Darunter auch Poster 50x70. Die Poster sind im Preis Leistungsverhältnis nicht zu toppen. Bei den normalen Bildern 9,10 und 13er Format sind viele leider zu dunkel. Reklamatione waren schwierig. Hatte angerufen, dann hieß es, einfach schicken. Porto übernimmt Photo Dose. Unfrei hingeschickt, Bilder kamen zurück mit 12¤ Strafporto. Annahme verweigert. Nochmal nachgefragt. Antwort, bitte frankiert schicken. Sie übernehmen die 12¤. Nochmals geschickt. Dann kam die Nachricht, daß sie jetzt die Bilder nicht mehr online haben, und deshalb keine Reklamationen bearbeiten können. Bekam die Bilder original wieder, und einen Gutschein im Wert der Bilder. Bilder nochmals bestellt, diesmal ohne Autokorrektur. Jetzt waren sie minimal besser, aber größtenteils immer noch zu dunkel.

Fazit, Poster sind gut. Normale Bilder okay. Reklamation war bei mir nicht möglich. PhotoDose zeigte sich aber kulant in der Hinsicht.


bonsei hat den Fotoservice folgendermaßen bewertet:
Gesamtwertung: 3 (mittel)
Bildschärfe:  2 (gut)
Farbwiedergabe: 3 (mittel)
Kundenservice: 2 (gut)
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