Bewertung zu Rossmann von Lisa: Ärgerlich

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Lisa schrieb am 03.09.11, 16:42 zu Rossmann:

Ärgerlich

Seit 5 Tage steht im Internet unter Auftragsstatus, dass meine Fotos fertig und geliefert sind. Bis heute sind sie nicht in der Filiale eingegangen. Der Kundenservice erklärt das dadurch, dass einige Filialen durch einen anderen Foto Service beliefert werden. Was soll das heißen?
Bei anderen Anbietern, geht es besonders schnell wenn man in die Filiale liefern lässt. Bei Rossmann fühlt man sich einfach nur dämlich, wenn man jeden Tag aufs neue vertröstet wird.
Fazit: Nie wieder!


Lisa hat den Fotoservice folgendermaßen bewertet:
Gesamtwertung: 5 (keine Empfehlung)
Bildschärfe:  - nicht bewertet -
Farbwiedergabe: - nicht bewertet -
Kundenservice: 5 (keine Empfehlung)
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