Bewertung zu xpresslab (eco) von lucyslo: sehr serviceorientiert - Farbwiedergabe naja..

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lucyslo schrieb am 24.11.06, 18:37 zu xpresslab (eco):

sehr serviceorientiert - Farbwiedergabe naja..

Zuerst miss ich vorausschicken, dass die Lieferzeiten - auch grosser Bestellungen von mehreren 100 Fotos sensationell sind und auch im Fall einer &quot;Reklamation&quot; - Fotos waren aus Versehen als Express bestellt worden, was nicht beabsichtigt war - nach telefonischer Rücksprache entgegenkommende und kulante Art und Weise der Abwicklung. sehr angenehm.

ABER: wir haben jetzt unsere Hochzeitsfotos 13x18, Silk, nachbestellt und die Farbwiedergabe ist doch deutlich grünstichig und ich bin nicht ganz so glücklich...

es bleibt also abzuwarten - habe heute niemanden mehr erreichen können - wie der Anbieter mit dieser Reklamation ungeht.


lucyslo hat den Fotoservice folgendermaßen bewertet:
Gesamtwertung: 2 (gut)
Bildschärfe:  1 (sehr gut)
Farbwiedergabe: 4 (mangelh.)
Kundenservice: 1 (sehr gut)
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